DTI>ServersManのVPSを使い続けて10年近く？
目的はサーバ構築・運用の勉強かねてだった。
Apache動かしたり、メールサーバ構築（Postfix, Dovcot）したり、コーディングしたりで、結局Wordpress運用して…てのがここ数年のアクティビティ。

で、最近、突如WPが動かなくなった。はてさて、どうしたものか。

結局、VPSをクリーンにして、最初から（ゼロ）から構築しなおすことに。が、猛烈に面倒くさくなってしまった…。

理由は、ServersManにブログセットなるものがあったけど、WPが入るのはよいけど、PHPのバージョンが古いわ、Updateしようにもエラー頻発するは、調べたらそもそもWPのPHPはなんだか不具合があるだかなんだかで使いづらそう。

契約当初ならねばって色々とやっていたけど、最近はやりたいこと・やることが増えてきて、それどころじゃない。それに、サーバ保守も面倒。

ということで、ServersManは解約する方針。
WPならロリポップが使いやすい。他のサービスは知らないけど、とりあえずロリポップは使ったことがあるし使いやすいので気に入っている。

ServersManはコーディング用としてそのまま継続運用しようかな〜。
遊ぼう。楽しもう。

先日、映画「ソーシャル・ネットワーク」を観た。結構前に放映されているもので、興味はあったのだが、なかなか見る機会を作らなかった、他のことを優先して。

今回、NYCに行くフライト（13時間程）で、チャンス到来ということで、Netflixに入れてから飛行機の中で鑑賞。

総評としてはGood。特に冒頭のマークが超集中してコーディングするシーンが大好きだ。

フロー状態というか、キーボードを叩く音だけ聞こえるなかで集中してコーディングするって、得も言われる快感に浸れるので好きだ。最近、その感覚を楽しめてないので、どことなく奮起した。

最近は、Twitterがセクシーだと常々思っているし、Twitter Developerにも登録できたので、プロトタイプでも良いから作ってみようと思う。

「あ、クレジットカードの選択間違えた…」の体験談

しまった、クレジットカードの選択間違えた…。
Amazonで商品をポチった後に気がついた…。

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今回は、こんな時にどうしたか、のご紹介（実体験）。
結論は、Amazonカスタマーサービス。ただ、使い方が分かりづらい人もいるかもと思って、備忘のためにも投稿。
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解決策を探しまくった理由と、たどり着いた先

さてどうしよう、どうしても変更したいぞ。
このクレジットカードじゃないんだ、使いたいのは。
（僕はAmazonに2枚のクレジットカードを登録していて、使い分けている）

ただ、商品をキャンセルしてから再購入する、ということはしたくない。
なぜなら、経験上「変なこと」になるからだ。
（例えば、再購入できないとか、クレジットカードの決済処理が正常処理されない、とか）

う〜ん、どうしたものか……。

散々調べて行き着いた先は「Amazonカスタマサポート」。
しかも、注文履歴とかから色々とぐりぐりやって、奇跡的にたどり着いた。

利用したのは「チャット」。
これがまた、すごく便利。

しかも、チャット終了後にその内容をメールで飛ばすこともできる 。これがまた、地味ながら、非常に便利。

たどり着き方

たどり着き方は、以下のとおり。

1. トップページ＞ヘルプ
2. その他問題が解決しない場合は
3. カスタマサービスに連絡
4. 表示される1〜3の手順に沿ってチャット実施
   ※チャットを実施する際に、「チャット終了後やりとり内容をメールに送付」をチェックしておけば、証跡が残って幸せになれる。

担当者の方の対応がとても良かった。

担当者の方（Gさん）の対応が、とてもスピーディで助かった。困っている時に、テキパキと対応してくださるのは、本当に救われる。

心からお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

仕方ないのかもしれないが「売ること」に注力していて、サポートや保守に力を割けていないケースが、結構多いように見受けられる。

Appleサポートもそうだけど、Amazonのサポートもプロフェッショナルだった。顧客維持のためにも、その顧客繋がりを活用した新顧客の獲得のためにも、保守・サポートは、地味ながら、とても重要な要素だ、と改めて痛感した。